Política de pago

Última actualización: 16 de mayo de 2026

Métodos de pago aceptados

Actualmente, Khualahome acepta:

Visa
Mastercard

Es posible que se muestren métodos de pago adicionales durante el proceso de finalización de la compra, si estos estuvieran disponibles.

Moneda e impuestos

Todos los precios se muestran en euros (€). Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable, a menos que se indique claramente lo contrario.

Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran durante el proceso de finalización de la compra, antes de que el cliente confirme el pedido.

Gastos de envío en la finalización de la compra
Pedidos de 120 € o más: envío estándar gratuito.
Pedidos inferiores a 120 €: tarifa fija de 15 € por envío estándar.
Autorización y cobro del pago

Al realizar un pedido, el método de pago puede ser autorizado o cobrado por el importe total del pedido, según el proceso de pago utilizado por el proveedor de servicios de pago.

Todo pedido queda sujeto a su aceptación, a la disponibilidad de existencias, a la verificación del pago, a la verificación de la dirección y a los controles de prevención de fraudes. Si un pedido no pudiera ser aceptado o completado una vez cobrado el pago, se reembolsará el importe abonado por el pedido no disponible o cancelado.

Seguridad en los pagos

Los pagos se procesan a través de sistemas de pago de terceros. Khualahome no almacena los números completos de las tarjetas en los sistemas de su propio sitio web.

Prevención de fraudes

Khualahome podrá rechazar, cancelar o retener un pedido si existiera una sospecha razonable de uso no autorizado del método de pago, información de facturación incorrecta, presunto fraude u otros problemas de seguridad.

Si un pedido fuera cancelado por estos motivos una vez cobrado el pago, se reembolsará el importe abonado utilizando el método de pago original, siempre que sea posible.

Información de facturación

Los clientes deben proporcionar información de facturación y de contacto precisa. La información incorrecta o incompleta podría retrasar o impedir el procesamiento del pedido.